近日，问界迎来新的里程碑时刻——历时40个月，问界汽车累计托付冲破70万辆，创中国新动力豪华品牌托付速率记载。其中，问界M9累计托付超20万辆，并16个月稳居50万元以上车型销冠；家庭贤慧旗舰SUV问界M8，托付量冲破4万辆，蝉联40万级销冠宝座。如今，问界已赢得70万用户的信任与期待，这份千里甸甸的认同，源自问界遥远遵守“用户至上”的理念，以极致工作复兴每一份遴荐。

工作职权升级，护航用户远行之路

赛力斯集团董事长(首创东谈主)张兴海曾屡次强调：“问界遥远坚握用心全意为用户工作，工作好车，更工作好东谈主，与用户共同成长。”自品牌配置以来，问界遥远倾听用户声息，字据用户需求不断优化工作体系。

日前，问界新M5推出全新工作职权，用户不仅可享受免费全场景谈路拯救、免费车联网流量、免费代步车或代步赔偿等基础工作，还能获取智能驾驶补助无忧工作、补能无忧、备胎寄递等升值工作。此外，用户还可字据本人需求，天真选购整车延保、电板延保、驾行宽心包、轮胎保险、漆面尊享等付费职权产物，全方向打造无忧用车的豪华工作体验。

针对本年暑期自驾飞扬，问界聚焦西部自驾场景，十分推出“2025问界西部自驾游工作保险行径”，消散陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、西藏六省。行径技巧，问界通过挪动工作车保险、免费车辆惯例检测、免费轮胎寄递、返程无忧工作、免费谈路拯救等一系列举措，为用户经管自驾途中的黄雀伺蝉，助力用户尽情晓悟西部表象。从平常通勤到远程旅行，问界以多元且贴心的工作，握续深刻与用户的激情衔尾，分解品牌管原理念。

工作情至意尽，翔实响利用户需求

耐久以来，问界的用户工作团队以全天候、全方向的工作赢得用户高度吟唱，大量暖心工作故事生动分解着“用心全意为用户工作”的想法。

本年1月的一个午后，一位问界车主遭逢碰撞事故。接到乞助后，问界事故参谋人赶紧通过视频阐述车辆耗费，并一样车主网罗理赔所需信息。车辆维修技巧，参谋人发现另一侧车门有幽微划痕，立即安排售后免费抛光处理，并在维修杀青后将车辆电量充满，以紧密温雅让车主倍感和煦。

本年元旦本日，一辆问界M9在龙岩漳平市发闹事故，水箱磕坏漏水导致车辆无法行驶。工作司理接到乞助后，第一时候安抚用户心绪，快速安排现场工作并拖车回店。辩论到用户夫人自驾且年齿较大，工作司理贴心为其预订酒店经管住宿问题。维修技巧，为缓解用户惊悸，不仅提供代步车，还保举当地旅游景点，事故工作参谋人更携当地特产看望用户，用骨子行径化解用户因车辆事故产生的不安。

70万辆托付不是颠倒，而是工作升级的新起初。问界遥远遵守“用心全意为用户工作” 的初心，从事故反应、出行安置到心绪温雅，将紧密入微的温雅融入每一个工作圭臬，把每一项工作内容调遣为车主可感知的宽心体验。